
Esqueci minha carteira de estudante, e agora?
O esquecimento da carteira de estudante implicará no pagamento do ingresso inteiro (R$6,00);
Grupos de turismo pagam meia-entrada?
Não;
Quero visitar com minha família, preciso agendar?
Não é necessário agendamento para grupos menores do que 20 pessoas;
Tenho mesmo que ir com 1 responsável a cada 20 alunos? Qual é sua função?
As escolas e instituições visitantes devem vir com um acompanhante responsável para cada grupo de 20 pessoas. Os responsáveis deverão permanecer juntos ao grupo, mantendo-o unido do início ao término da visita, sendo responsáveis pelo comportamento e conduta do grupo no interior do Catavento;
Agendei uma visita e até o momento não tive retorno, como devo proceder?
Se o agendamento foi feito com 45 dias de antecedência e já está a 30 dias da data solicitada, entre em contato com o Fale Conosco, caso contrario, aguarde o contato de nossos funcionários;
Qual a temperatura ambiente? Devo ir com blusa?
Recomenda-se o uso de agasalho leve no interior do Catavento, devido à refrigeração de alguns ambientes;
O local possui estacionamento?
Temos estacionamento, porém o mesmo é terceirizado. Valores no link [ Visitação ];
O Catavento possui lanchonete ou algum lugar próximo para comer?
Possuímos uma lanchonete na parte interna do Catavento localizada no claustro;
Posso fotografar e filmar no interior do Catavento?
É permitido fotografar e filmar desde que não seja para fins comerciais sem prévia autorização do Catavento. Em alguns lugares não são permitidos o uso do flash;
Como devo me comportar dentro do espaço?
Evite falar alto, correr, utilizar o celular e aproveite ao máximo a visita e tire fotos livremente;
Perdi um objeto quando estava no Catavento, como faço para recuperar?
Mande uma mensagem pelo fale conosco, pois todos os objetos encontrados por nossos funcionários são encaminhados para o setor dos achados e perdidos;
Outras dúvidas entre em contato pelo formulário ao lado
ou por telefone:
3315-0051, atendimento de 2ª a 6ª das 10h00 ás 16h00.
Assuntos de Visitação estão claramente expostos nos links indicados nas linhas de abaixo:
Formulário de agendamento de grupos;
Visitação (horário, dias, preços, restrições);
Mapas de acesso;
Nossas Seções.
E-mails solicitando essas informações poderão não ser respondidos.
Este formulário não deve ser utilizado para solicitar agendamento. Ele tem a finalidade de receber dúvidas e sugestões.
Para solicitação de visitas ao Catavento devem ser acessados os links Agendamento Regras e Formulário de Agendamento de Grupos.